本政策适用于您访问本网站（aouai.cn）及通过本网站、微信、电子邮件等渠道与我们进行的咨询与合作沟通。
我们高度重视您的个人信息保护，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规制定本政策。
请您在提交任何信息前仔细阅读。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在您主动提交咨询或合作请求时，收集您自愿提供的信息，不会在您未操作时擅自收集。
1.1 您主动提供的信息
- 联系方式：姓名、联系电话、电子邮箱；
- 业务信息：公司/门店名称、业务需求描述或留言内容。
1.2 技术信息（不与个人身份关联）
- 设备与访问信息：IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、访问页面；
- 用途：用于安全风控、异常访问识别与服务访问统计，不与您的真实身份关联。
1.3 我们不收集的个人信息
- 不主动收集个人敏感信息已确认不含，包括：身份证号、银行账户/支付密码、生物识别信息（人脸、指纹等）、行踪轨迹、通信内容等；
- 不主动从第三方获取您的个人信息。
1.4 如何使用
- 联系并回应您的咨询、报价与合作请求；
- 提升服务质量、优化网站体验；
- 遵守法律法规及监管要求、配合有权机关依法查询；
- 防范欺诈或非法活动，保障系统与数据安全；
- 我们不会将您的信息用于本政策未说明的其他目的。
二、对 Cookie 和同类技术的使用
本网站使用 Cookie 及同类技术（如本地存储），用于：
- 记住您的浏览偏好、提升页面加载效率；
- 统计页面访问情况，以改进内容（统计信息为聚合数据，不识别个人）。
您可以通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie。部分 Cookie 关闭后可能影响网站体验，但不影响您通过邮件、微信等方式与我们联系。
我们不会将 Cookie 用于本政策之外的目的，也不会借由 Cookie 收集本政策声明以外的个人信息。
三、我们如何存储您的个人信息
3.1 存储地点
您的个人信息存储于中华人民共和国境内服务器（由境内云服务商提供），不进行跨境传输。
3.2 存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间内，以及法律法规要求的期限内保留您的信息；超出期限的，将予以删除或进行不可识别个人的匿名化处理。
如您要求删除信息，我们将依据本章期限与法律规定进行处理，详见第六节。
四、涉及合作方、转移与公开披露的情形
我们不会与任何第三方共享、出售或交换您的个人信息，但下列情形除外：
4.1 委托处理
为提供网站运行与技术支撑，我们可能委托境内云服务商（如服务器/基础设施提供方）作为受托方处理您的信息。该等受托方仅在我们指示范围内处理信息，并受保密义务约束。
4.2 征得授权
获得您明确同意或授权后，向指定方提供。
4.3 法定情形
为遵守法律法规、法院裁定、仲裁裁决或有权机关依法提出的强制性要求；或为维护国家安全、公共利益、本网站及用户的重大合法权益所必需。
4.4 转移
因合并、分立、被收购或解散等原因发生主体变更时，我们将要求信息的新持有者继续受本隐私政策约束；若无法履行的，我们将重新征得您的同意。
4.5 公开披露
我们原则上不公开披露您的个人信息，除非事先取得您同意或法律法规另有规定。
五、我们如何保护您的个人信息安全
- 采取加密传输（HTTPS）、访问控制、权限分级等技术与管理制度保护您的信息；
- 对可能接触个人信息的人员实行最小权限原则与保密义务；
- 定期开展安全自查与漏洞修复。
尽管我们采取了合理措施，但互联网环境不存在绝对安全的传输与存储。我们将在发生重大安全事件时，依照法律要求及时告知您并采取补救与上报措施。
六、您的个人信息权利管理
您对您的个人信息享有以下权利，可通过第八节联系方式向我们行使：
- 查询、复制、更正、补充您的个人信息；
- 删除您的个人信息（在法律法规允许的范围内）；
- 撤回同意：您可随时撤回此前对信息处理的同意，撤回后我们将停止相关处理（但撤回前已进行处理的合法性不受影响，且部分必要信息撤回后将无法继续为您提供响应）；
- 注销：本网站不提供账户注册功能，因此无需注销账户；如未来上线账户体系，我们将提供便捷的注销通道并明确告知后果。
我们将在收到请求后一般 15 个工作日内响应并处理；情况复杂的，可延长并告知理由。
七、未成年人使用条款
本网站及所提供服务主要面向企业与成年用户。我们不主动收集 14 周岁以下未成年人的个人信息。
若您为未成年人，请勿自行提交个人信息；如系法定监护人发现我们在未获同意的情况下收集了未成年人信息，请通过联系方式告知，我们将尽快核实并删除。
八、隐私政策的修订和通知
我们可能不时修订本政策。除法律另有规定外，修订不会削减您当前依据本政策享有的权利。
- 修订后将在本页面发布并更新"生效日期"；
- 当发生重大变更（如处理目的、信息种类、共享对象、权利行使方式等发生实质变化），我们将通过网站公告或适当方式（如邮件）通知您；
- 建议您定期查阅本页面，以了解最新内容。
九、适用范围
- 本政策适用于本网站（aouai.cn）及通过上述渠道与我们的咨询、合作沟通；
- 本政策不适用于第三方平台（如微信、抖音、邮件服务商等）各自独立的隐私规则，请您另行查阅其政策；
- 若您作为经营者借助本网站为自己用户提供服务，应与您的用户另行约定隐私政策，我们不对您用户的信息处理承担责任。
十、如何联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见，或需行使上述权利，可通过以下方式联系：
- 电子邮箱：aouai@aouai.cn
- 联系电话：18665497894
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我们收到您的请求后将尽快核实并在本政策第六条所述期限内予以答复。